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| 說真的 店家的東西本來就不能擅自移動 因為要是發生事故(例如客人未注意到被絆倒) 店家是要承擔責任的 以前在火鍋店打工 就曾遇過白目客人亂移位置 當時我們店裡的座位都是兩層式(就是用餐的地方比走道高出一個台階) 我們都會將兒童座椅設置在內側靠牆的位置 結果有批客人不知在想啥 硬是把兒童座椅拉到靠走道的位置 結果他們其中一個同伴要去廁所時 不小心碰撞到兒童座椅 結果小孩跟兒童座椅就連帶摔倒 小孩的頭還撞到了台階 當時有幾個大人氣急敗壞要我們店長討說法 我們也盡量平靜地解釋說 一開始兒童座椅就是為了安全才放在靠牆的位置 是客人自行移動才會發生問題 幸虧那批客人中也是有人講理 把那幾個無理取鬧的拉走 並且跟我們還有其他桌的客人道歉以後就趕緊結帳 帶小孩去醫院了... |
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